铜陵市税务师行业党支部开展税收志愿服务活动

  “税务师志愿者不仅业务精通，而且服务态度非常好，我们需要的就是这种精准服务。”5月23日，铜陵天成麻业织造有限公司财务人员到铜陵市税务局办税服务厅办理个人所得税和企业所得税汇算清缴业务，在自助办税区办理时遇到了一些问题，当得知现场有税务师志愿者，立即上前咨询，问题很快得到了解决，事后这名财务人员对项志愿服务赞不绝口。

  为加强“税务师行业同心服务团”品牌建设，充分发挥行业党建的引领作用，巩固税务师行业“我为群众办实事”成效，落实“做奉献、树形象””主题活动内容，铜陵市税务师行业党支部在5月份大征期，安排税务师行业的党（团）员以税务师志愿者身份，到国家税务总局铜陵市税务局所属办税服务厅开展税收咨询、政策解答和指导申报填写等服务。税务师志愿者发挥自己的专业所长，不但为纳税人、缴费人解决纳税申报过程中的疑难问题和系统操作短板，还为前来咨询的纳税人、缴费人解答涉税（费）问题。尤其是是当前纳税人关注较多的2022年组合式税费支持政策，税务师志愿者不厌其烦的对前来咨询的纳税人、缴费人做了详细的解答，以便帮助纳税人、缴费人理解好、运用好相关税收政策。

  铜陵市税务局的税务体验师（铜陵市通达税务师事务所）鲁汐淼，在结束志愿服务后感慨地说道：“作为一名税务体验师，感觉这次税务师行业志愿服务活动给我提供了一次非常好的体验和学习的机会，充实了我的体验经历，我接触到很多我之前没有碰到过的问题，为我今后的工作提供了大量的参考资料，大大提升了我的业务技能，更好地为纳税人服务。”

  5月份征期志愿服务开展以来，税务行业志愿者提供电子税务局申报、代开发票、企业注销等业务的操作辅导143人次，解答各项税收政策82人次，得到了纳税人的一致好评。